シースリー(C3)の予約方法は電話かWEB!予約方法や予約変更・キャンセルなどについても解説
シースリー(C3)で契約したいけど、予約方法は電話?ネット?予約は取りにくい?など、契約後の予約の取り方について知りたいこともたくさんあると思います。
今回は、
シースリー (C3)の予約方法やシステム、予約変更・キャンセル方法、予約を取るコツなど、シースリー(C3)の予約について気になるポイントをまとめました☝️
シースリーでカウンセリング予約をした後は2日以内に電話で予約確認されます!知らない番号からと無視しないようにしましょう。
またシースリーの予約開放時間は22時になっています。なのでシースリーでは22時に2ヶ月後の予約が取れるようになりますよ。
シースリー(C3)の予約方法
シースリー(C3)では契約した方のために「
どこでも予約」というシステムを設けています。
インターネットから24時間受付可能、全国どの店舗での施術予約も取れるシステムです。インターネットを利用されない方は来店予定の店舗に直接電話して予約を取る、またはコールセンターへ電話して予約を取ることができます。
口コミではときどき「シースリー(C3)は予約が取りづらい」「予約方法がむずかしい」などの声を見かけますが、「どこでも予約」のシステム更新や店舗数の増加に伴い、こうした声は過去のものになりつつあります。
まずは、以前よりグンと予約が取りやすく便利になった「どこでも予約」について見ていきましょう。
「どこでも予約」に登録しよう
「どこでも予約」の利用には、事前に登録が必要になります。
利用登録はシースリー(C3)公式ホームページから24時間受付可能です。
登録手順はこちら!
- 会員専用ページの「どこでも予約の利用開始申請」ボタンを押す
- 必要項目を入力をして利用申請をする
受信するメールを限定しているとシースリー(C3)からの返信メールが届かないことがあります。シースリー(C3)からの返信メールを受け取れるように、ドメイン指定などは解除しておきましょう。
システムの都合上、登録してから利用できるようになるまでに2~3週間かかります。インターネットからの予約を考えている方は、契約したらすぐに「どこでも予約」の利用登録をしましょう。
予約キャンセル待ちができる「いまカラ・かよエール」
「
いまカラ・かよエール」はどこでも予約のなかにあるサービスのひとつで、キャンセル待ちができます。
- 空き時間が出たら教えてほしい曜日・時間・店舗を登録しておく
- 指定した時間に空きが出たらお知らせメールが届く!
- 届いたメール画面からそのまま予約可能!
直近3日間で空き時間ができた場合のお知らせになります。受信設定が必要なので、どこでも予約が利用できるようになったらすぐ設定しましょう。
キャンセル待ちができるのはシースリー(C3)の大きな魅力です。他のサロンではキャンセル待ち自体を行っていない場合もあるので、ぜひこの機能を利用して通える選択肢を増やしたいですね。
予約変更やキャンセル方法について
変更・キャンセルは予約当日の1分前まで可能です。
1分前を過ぎると無断キャンセルと見なされ、
回数無制限コースの場合3,000円の変更・キャンセル料金が発生するので注意しましょう。
また、回数制限のあるコースでは1回分消化されてしまうのでかなり気を付けたいところです。
- インターネットでキャンセルする場合:
「どこでも予約」からキャンセル・変更の登録をします。
- 電話でキャンセルする場合:
直接予約店舗へ連絡してキャンセル・変更の旨を伝えます。
インターネットは時間前に変更・キャンセル処理をしても反映されるまでにタイムラグが生じることがあるので、予約時間ギリギリの変更・キャンセルの場合は電話で連絡しましょう。
電話が繋がっても回線が混んでいると留守番電話になることがあります。その際は
氏名・会員番号と予約変更・キャンセルをすることを留守番電話に残します。留守番電話にも繋がらないときは1分前までに着信履歴が残っていることが条件となりますが、電話機にもタイムラグが生じる場合があるので、これは最悪の場合と考えておきましょう。その後のスムーズな予約やスタッフさんとのコミュニケーションのためにも、予約変更やキャンセルはわかった時点でとにかく早めに連絡をすることが重要です。
予約に関するルール
契約後8日間は予約ができません。
その理由は契約を解除することができるクーリングオフ制度が設けられており、
クーリングオフ制度を利用できる期間が8日間であるためです。
この点が悪質でがめついのですが施術の予約はもっとも早くて契約後9日目になります。
シースリー(C3)は比較的予約変更やキャンセルをしやすいサロンです。だからといって当日キャンセルを何回も繰り返したりするのはNG。もっとも重要なこととして、変更やキャンセルが生じたら必ず連絡するということがあります。当たり前のことのようですが、予約変更やキャンセルをしやすいからこそ、当日の無断キャンセルなどは厳禁なのです。
無断キャンセルにはペナルティーが課せられているので注意してください。
当日予約はできるの?
当日に空き時間があれば可能です。インターネットでは「どこでも予約」から、当日の空き時間を探して予約します。電話では直接店舗に連絡して当日の空き時間を確認します。
ただし、予約もキャンセル待ちも他の多くの会員さんが待っている状況です。会員さんの増加に伴い、平日夜や土日祝日など人気の空き時間は早い者順になくなっていく傾向にあるので、基本的には当日予約を確保するのは難しいと考えておいたほうが良さそうです。
ただし「
いまカラ・かよエール」を利用していればキャンセル待ちができますので、キャンセルが出れば当日予約できる可能性が高まります。サロンから直接キャンセル待ちの連絡などはありませんが、●日の●時からは確実に施術にあてられるなどの詳しい予定がわかっていれば事前にスタッフさんに伝えておくのも方法です。
緊急で当日予約したい場合も、インターネットで空き時間を待つよりは、サロンに電話してスタッフさんに相談しましょう。
なぜ緊急に施術が必要なのか、きちんと説明して可能かどうか相談してください。
必ず予約が取れるという約束はできなくても、相談する幅が広がるのがサロンへの直接連絡になります。
そのためにも、普段からスタッフさんとのコミュニケーションは大切にしていたいですね。
電話やインターネットにつながりやすい時間はある?
電話なら平日昼間がおすすめです。
お仕事の方はお昼休みや休憩時間をうまく利用したいですね。
<電話がよく混み合う時間の例>
- 週末や祭日
- 平日の夜
- 営業時間終了の21時間際
- 定休日前の営業終了間際
- 定休日後の営業開始直後
電話予約のメリットはすぐに日時の候補を挙げてもらえる点です。相談しながらいちばん都合の良い日時を決めることができますので、普段からスタッフさんとのコミュニケーションは大切にしていきましょう。
インターネットの「どこでも予約」では、
毎月1日に2ヶ月先の予約が取れるようになります。具体的には、4月の予約は2月1日の午前0時から取れるようになります。
1日午前0時~朝まではたくさんの会員さんが一斉にどこでも予約を利用します。2ヶ月先以降の予約をもっとも取りやすい時間帯ではありますが、同時にもっとも混み合う時間帯でもあります。
「どこでも予約」はもっとも予約の幅が広がり、アクセスも落ち着いてくる
毎月1日の朝方に利用するのがおすすめという声もありました。電話でもインターネットでも、分かっている予定だけでも把握して複数の予約希望日を用意しておくと選択肢が広がります。
予約を取りやすい店舗とは!時間帯についても!
施術に契約店舗しか利用できないサロンもありますが、
シースリー(C3)は全国どの店舗でも利用することができます。
同じ都道府県内でも、普段は新宿に通っているけれど、吉祥寺に予定があるから吉祥寺で施術を受けよう、ということが可能なのです。
繁華街の店舗は駅チカなどの利便性から混み合っていることが多いので、郊外の店舗を利用するのもおすすめです。都道府県別にみると、地方の店舗の予約がとりやすいという声もありますが、大都市圏以外だと逆に店舗が限られてしまうため、人気がある日や時間帯は予約がとれないことも考えられます。
何より都道府県単位での移動は交通費がかかってしまいますので、移動できる範囲内で幅を広げると良いでしょう。
出張や行楽の際に一緒にシースリー(C3)の予約を取るのはもちろんアリですし、おすすめです。
予約をとりやすい時間帯としては、
平日昼間がおすすめです。人気があるのは平日夜・土日祝日で、平日昼に比べると予約は取りづらくなります。
予約をスムーズに取るコツ
インターネットを利用できる環境があれば、「
どこでも予約」を必ず利用しましょう。24時間、どこからでも予約・変更・キャンセルが可能になります。「
いまカラ・かよエール」の利用も必須です。キャンセルが出やすいのはシースリー(C3)の特徴のひとつ。店舗と時間の幅を広げて登録することで、スムーズな予約へ繋がります。
電話で予約をとる場合は、店舗・コールセンターともに営業終了時間(21時)直前は混み合うので繋がりにくくなります。定休日(毎週水曜日・不定休の火曜日)前の営業終了時間と定休日後の営業開始時間も回線が混み合うので避けたいところです。
「いまカラ・かよエール」を利用してスムーズな予約を!
予約を取りやすい店舗、時間帯に関わらず、スムーズに予約を取るためには「
いまカラ・かよエール」をぜひ活用しましょう!シースリー(C3)は1分前までなら予約変更・キャンセルが無料なので、キャンセルが出やすいサロンといえます。他サロンではキャンセル待ちという制度自体がないことがあるので、これはシースリー(C3)の予約の大きな特徴です。
「いまカラ・かよエール」の
条件登録は3店舗まで候補を選べるので、来店可能な店舗・時間を幅広く登録しておきたいです。来店可能な条件が多くなれば予約がとれる可能性も高まりますので、シースリー(C3)で契約して「どこでも予約」が利用できるようになったら、「いまカラ・かよエール」を利用しない手はないといえます。
インターネットが利用できないとスムーズに予約できない?
「いまカラ・かよエール」が便利なことはわかったけど、そもそもインターネットを利用しない・利用する環境がない……という方もいるでしょう。その場合は電話予約になりますが、
電話のほうがその場で候補日を挙げてもらえてわかりやすいという声も多くみられます。
あえて電話予約にしている会員さんも多いようです。電話予約をする時は店舗に通っている店舗に電話をしましょう。
キャンセル待ちをする場合は、こまめにサロンに連絡をいれて予約状況を確認しましょう。先の予定がわかっている場合は、施術後にサロンでそのまま次の予約をとることも可能です。こまめに相談しやすい環境をつくるために、スタッフさんとは円滑なコミュニケーションを心がけましょう。
シースリー(C3)は友達と一緒に予約は取れるの?
公式ホームページからの
無料カウンセリング予約では、来店人数を3人まで選択することができます。代表者の氏名など必要事項を入力して人数を変更すれば完了です。
ただし、契約後の施術の予約は「どこでも予約」が会員ごとに管理されているため個別の予約になります。お友達も会員だし、一緒に来店して施術を受けたい!という場合には、どこでも予約であれば、
同じ日の同じ時間に予約が取れれば可能です。
どこでも予約で予約できなかった・どこでも予約を利用しない方は、直接来店予定の店舗に電話して相談しましょう。別々の日の予約を友達の分まで自分が取りたい!という場合も店舗に電話して相談することになりますが、店舗からの電話連絡がお友達へ必須となる場合もあるので、事前によく店舗に確認しましょう。
カウンセリング予約後の予約確認電話について
シースリーでカウンセリング予約をしたら2日以内に予約確認の電話がかかって来ます。
自分がカウンセリング予約したことを忘れてよく知らない電話番号からかかって来た!と無視する人もいると思うので自分がカウンセリング予約した店舗の電話番号はあらかじめ登録しておいたほうがいいかもしれませんね。
シースリー(C3)の予約のコツをおさえてスムーズに脱毛しよう
予約にインターネットを利用する場合も電話を利用する場合も、「キャンセルが出やすい」というシースリー(C3)のいちばんの特徴を踏まえて、通える店舗と時間の幅を広げることが予約のコツです。料金が安いのに効果を実感できるという声が多く、人気が上昇しているシースリー(C3)。会員の増加に伴い店舗も増え、「どこでも予約」のシステムも順次改善されています。インターネットと電話、双方のメリットを活かしてスムーズなサロン通いを工夫したいですね。